工业品调研
工业品调研与快消品、耐用消费品等调研有较大的差异,有以下方面值得特别注意:
1. 工业品面向的客户群体主要为企业、经销商等机构类用户,样本量相对有限,且调研难度较大;
2. 工业品调研需要结合具体产品的特征进行专业性更强的培训才能展开,相比常规的消费品而言,培训成本与难度都在增加;
3. 工业品调研的问卷设计需要丰富的专业知识,部分产品的问卷设计甚至需要业内专家的指导;
4. 工业品调研的试访问对象的数量受限于目标受众数量整体有限的瓶颈;
5. 工业品调研的执行难度较大,相对而言,执行周期也较长;
6. 工业品领域业内专家的深访难度较大,没有一定的专业知识与经验,无法与业内专家展开有效的沟通,更无法拔高整个深访的水平,从而导致深访的效果不理想;
7. 工业品调研执行完成后,对于录入结果的解析需要专业的水准,否则很难剖析调研结果背后深层面的原因;
8. 工业品调研可以结合厂家、商家的具体情况,让厂家、商家的代表适度参与调研的某些环节,这样有助于调研质量的整体把控;
……
上述方面仅仅是根据我们在工业品调研过程中的一点点心得,需要注意的还有很多,我们也希望有志于该领域的专业人士与我们共同探讨,一起学习!
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